ミナト最終更新 2026.10.23公開 2026.10.2310分で読める本ページはプロモーションを含みます（広告の扱い）
落ちる主な原因は、書類の写り（反射・ぼけ・四隅の欠け）と、自撮りの顔が書類の顔と合わないことです。これから始めるなら、私は使える書類と審査の目安が公式に書いてある NEOFANS（ネオファンズ）に登録します。
本人確認で差し戻されると、ページは作れても売り始められません。地味に焦ります。現場でこの相談を受けると、直す場所は一か所であることがほとんどで、そこさえ分かれば出し直しはすぐ終わります。だから、どこを見れば直す場所が見つかるかを順に書いておきます。
落ちる主な原因は、書類の写りと自撮りの不一致です。
審査する側が本人確認でやりたいことは単純です。18 歳以上の、その人本人が登録しているか。それを、書類の文字と顔写真、それに自撮りの顔を突き合わせて判断します。読めない書類や、同じ人に見えない自撮りは、そこで止まります。
一番多いのは光の反射です。
運転免許証やマイナンバーカードは表面がつるっとしているので、部屋の照明やスマホのライトが白く飛んで、ちょうど氏名や生年月日の上に光の帯がかかってしまうことがあり、撮った本人は気づいていないことが多いんですよね。次に多いのが手ぶれのぼけ、それから指で角を押さえていて四隅のどこかが欠けているもの。画面に写した書類をもう一度撮ったものや、コピーを撮ったものも、文字が粗くなりやすい。
有効期限も見落とされがちです。期限が切れた書類は、写りがきれいでも本人確認の役目を果たせません。
書類の写真と、今の顔の条件が離れているからです。
免許証の写真は何年も前のことがあります。髪型が違う、眼鏡をかけている、暗い部屋で撮った、肌をなめらかにするアプリを通した。一つずつは小さくても、重なると「同じ人に見えるか」の判断が難しくなります。
書類と、登録の画面に打った情報が合っていないと止まります。
旧姓のまま打っていた、名前の漢字が書類と違う字体だった、生年月日の年を一つ打ち間違えた。写真ばかり撮り直して、ここに気づかないまま何度も出し直す人がいます。もったいない。
書類は、出す前に有効期限と四隅を見ます。
使える書類の種類は、出す先の公式ページに書いてあるものだけです。下の表は、私の手元にある各社の公式の記載を同じ項目で並べたもので、書いていない項目は「記載なし」にしています。
| サービス | 使える書類 | 審査の目安 | 書類画像の扱い |
|---|---|---|---|
| NEOFANS | 運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・在留カードのどれか 1 つと自撮り | ふつう 1 営業日 | 審査から 90 日で削除 |
| myfans | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
myfans の本人確認の条件は、私の手元にある公式の記載には入っていません。だから表では埋めていません。myfans で出し直す人は、myfans の公式ヘルプの本人確認のページを自分の目で読んでください。推測で書くのは、規約を読まずに書く解説と同じなので、やりません。
撮る前に、私ならこの順で見ます。
撮り方のコツは、窓際の明るい場所で、照明の真下を避けること。書類を無地の机に置いて、真上から少しだけ斜めにずらして撮ると反射が逃げます。
裏面や番号の写る面をどう出すかは、出す先の案内に従ってください。ここは各社で違いうるので、私の側で決めつけません。
自撮りは、正面を向いて、明るい場所で、加工なしで撮ります。
それだけで通りやすさはかなり変わる、というのが現場の感覚です。逆光で顔が暗くなっているもの、斜め上から撮って輪郭が変わって見えるもの、画面の端で顔が切れているもの。どれも撮り直せば済みます。
使わない方がいいです。
普段の投稿では肌を整えるアプリを使っている人も多いと思います。それ自体は好みの話で、私はとやかく言いません。ただ本人確認の自撮りだけは別で、肌や輪郭をいじる処理が少しでもかかると、書類の写真と同じ人だと判断する材料が削られていくので、標準のカメラで撮った素のままの 1 枚を出すのがいちばん早い道です。
書類の写真の条件に近づけます。
マスクは外す。帽子も外す。前髪で眉や目が隠れるなら上げる。書類の写真で眼鏡をかけていないなら、自撮りでも外した方が比べやすくなります。
本人確認の 1 枚だけは、盛らない方が早いです。
差し戻されたら、通知の理由を読んで、そこだけ直して出し直します。
焦って全部を撮り直したくなります。分かります。ただ、全部を変えると、次にまた止まったときにどこが悪かったのか分からなくなる。直すのは一か所。
写り、自撮り、入力の順に疑います。
いちばん多いのは写りで、次が自撮り、最後が入力のずれ、というのが現場で聞く話の並びです。上の 5 つの確認点を順に当てていけば、たいていどこかで引っかかります。それでも分からないときは、運営に聞く方が早い。NEOFANS は運営が英国法人で、問い合わせは日本語のメールで受け付けていると公式に書かれています。
出し直しの回数の上限は、私の手元にある公式の記載にはありません。
だからこそ、同じ写真を同じまま出し直すのはやめてください。どこかを直したもの以外は出さない。出し直す前に、1 枚目と 2 枚目を並べて「何が変わったか」を自分で言えるかを見ておくと、無駄打ちが減ります。
AI キャラで始めても、振込の前に運用する本人の確認は要ります。
NEOFANS の公式の記載では、AI で作ったキャラや画像でも登録でき、クリエイターページに「AI キャラ」のバッジが付きます。クリエイター向けページの表記では、AI キャラならすぐ公開できる、とあります。
ここで勘違いが起きやすい。
公開はすぐでも、売上を口座に振り込む前には、運用している本人の本人確認があります。書類と自撮りを出すのは、キャラではなく運用する人です。キャラの顔と自撮りを合わせる話ではありません。上の章の確認点は、AI キャラで始める人にもそのまま当てはまります。
もう一つ。人間のふりはできませんし、実在の人物を無断で使ったキャラや、版権物のキャラは使えません。後から止まると、作り込んだぶんだけ痛いので、最初に押さえておいてください。
私なら、使える書類と審査の目安が公式に書いてある NEOFANS に登録します。
本人確認で困る人がいちばん欲しいのは、何を出せばいいかと、いつ結果が出るかです。NEOFANS は、書類 4 種のどれか 1 つと自撮り、審査はふつう 1 営業日、と公式に書いてあります。出す前に迷う時間が短い。登録は 3 分という表記もあります。
審査に通ると、クリエイターに「本人確認済み」の印が付きます。ファンから見て、ちゃんとした人だと分かる目印です。ファン側の安全の仕組みも クリエイター向けページ に書かれていて、通報は 1 タップ、未成年の疑いや本人の同意がない疑いは運営に即時通知され、確認を待たずに先に非表示になります。本人確認がきちんとしているのは、この仕組みと対になっているからだと私は受け取っています。
審査から 90 日で削除される、と公式に書かれています。
正直に言うと、本人確認をためらう人の多くは、審査そのものより「免許証の画像がずっと残るのが嫌」という気持ちで止まっています。消える日が書いてあるのは、私にとってはかなり大きい列です。
始まったばかりで、作者がまだ多くありません。
サイトの中で新しいファンが自然に流れてくる、という期待は今は持ちにくい。X などで自分から告知する前提で考えてください。それと振込の早さでは、myfans のプレミアムクリエイターに勝てません。
NEOFANS は月末で締めて、翌々月の末日に振り込まれます。
末日が銀行の休業日なら翌営業日で、公式の例では 10 月の売上は 1 月 4 日に入ります。12 月 31 日が銀行の休業日だからです。振込手数料は 1 回 200 円、月払いなので振込は月 1 回まで。月の残高が 3,000 円に届かなければ翌月に繰り越しです。カード会社への返金に備えて、売上の一部を決済会社から戻るまで保留することがある、とも書かれています（なくなるお金ではありません）。
比べる相手として、myfans の振込サイクルのページ（確認日 2026年10月18日）では、一般クリエイターは 1 日〜末日の申請分が翌々月の 25 日。プレミアムクリエイターは 2026 年 10 月 1 日以降の申請分から、1〜10 日の申請が当月 20 日、11〜20 日が当月末日、21〜末日が翌月 10 日です。ランク別の早見は myfans の振込日の記事 に置いてあります。
手元に残る額も、通ったあとで効いてきます。NEOFANS の手数料は 17% で決済の手数料もこの中に含み、1,000 円売れたら 830 円が残ります（2026 年 10 月 19 日に 15% から改定）。ファン側の決済手数料は 0% です。myfans の手数料のページ（確認日 2026年10月18日）では、1,000 円のチップの売上金は一般 750 円・準プレミアム 800 円・プレミアム 835 円です。内訳は myfans の手数料の記事 にまとめました。
NEOFANS には専属契約や独占の条件もありません。本人確認を通したあとで、他のサイトと並行して売っても構わない、という記載です。
今日は、出す書類を 1 枚撮って、拡大して見てください。
窓際で、照明の真下を避けて、四隅が入るように撮る。撮ったら指で広げて、氏名と生年月日と顔写真の上に光が乗っていないか、文字がにじんでいないかを見る。有効期限もそのとき一緒に見ておけば十分です。
これで止まっていた人の多くは、次で進みます。
直すのは一か所。そこが分かれば、あとは早いです。
通知に理由があればそこだけ直し、無ければ書類の写り、自撮り、入力した名前と生年月日の順に疑います。
運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・在留カードのどれか 1 つと、自撮りです。
NEOFANS の公式の記載では、ふつう 1 営業日です。
NEOFANS では、書類の画像は審査から 90 日で削除されると公式に書かれています。
あります。公開はすぐでも、振込の前に運用する本人の本人確認があります。
この記事の情報は 2026年10月23日 時点の各社の公式ページの記載をもとにしています。
この記事を書いた人
ミナトクリエイターラボ 編集部
ファンクラブで売る人の運用の現場にいた経験から、手数料は「1,000 円売ったら手元にいくら」、振込は「いつ口座に入るか」に直して書いています。各社の数字は公式ヘルプの引用と確認日つき。自分の実績や担当した人の数字は書きません。
※本記事で紹介しているサービスには 18 歳以上を対象とするものが含まれます。各サービスの利用規約・年齢制限をご確認のうえご利用ください。
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